华东能源监管局深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署和和国家能源局《用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案》要求，从用户用电感知度出发，畅通联系渠道，以“资料精简、时限压缩、费用降低、环节减少、效率提高、群众满意”为目标和导向，扎实开展用户“获得电力”优质服务综合监管工作,对用户用电报装情况进行全过程、全方位监管，“获得电力”优质服务取得实效。北京时间10月24日上午10：00世界银行发布的《全球营商环境报告2020》显示，以北京、上海作为样本的指标评价（上海权重55%），我国“获得电力”指标得分95.4分，排名在从去年第98名大幅提升到第14名的基础上，进一步提升至第12名，保持国际领先水平。

 下一步，国家能源局华东监管局将继续会同有关部门和相关电网企业，巩固已有成效、锐意进取，以破解用户用电难题为导向，以增强用户获得感为目标，创新监管方式，以更加有力的监管举措、更加务实的工作作风，让用电企业和人民群众真正得实惠、获便捷，享受优质电力服务，全力打造上海“获得电力”示范城市！