为着力解决好人民群众反映的难点痛点问题,近日,针对12398能源监管热线收到的反映转供电环节收费高、管理不规范等问题,华东能源监管局组织专门力量,对辖区内转供电情况进行摸底调研,并研究提出监管意见,切实回应群众关切。
调研组对转供电存在的原因、类型和特点、转供电的数量及规模、转供电模式易发生的问题和危害等进行了详细的分析和研究,并依据当前的法律法规和政策文件等,提出了多种解决措施和处理方案。
下阶段,华东能源监管局将督促辖区内供电企业进一步规范供电报装管理,避免转供电模式新增;同时,会同地方政府有关部门,加强清理转供电环节收费工作,切实降低用户用电成本。